Hospitality Technology informa que una encuesta reciente realizada por ACI Worldwide indica que la billetera Google Wallet puede ganar la guerra de las billeteras móviles frente a PayPal y a ISIS.

Se incluyeron en la encuesta los visitantes a la conferencia anual 2013 de la Federación Nacional Minorista y el resultado fue que el 53% de los encuestados consideraron que la billetera móvil de Google será la que predomine en el mercado. PayPal obtuvo el 25% de los votos, ISIS alcanzó un 4%. No obstante, cerca de un 20% de los participantes en la encuesta estiman que una nueva compañía podría entrar en este segmento y obtener buenos resultados.

Cerca de un tercio de los participantes piensan que la billetera móvil puede tener su mayor impacto en el comercio minorista durante los próximos 12 a 18 meses, pero la mitad de los encuestados consideran que la falta de estándares comunes para los pagos móviles puede constituir un obstáculo para la realización de este tipo de pagos.

Entre las respuestas también se planteaba preocupación respecto a la protección de la privacidad de los clientes y la vulnerabilidad ante el fraude.

Los participantes también mostraron preocupación de que los pagos móviles tengan más dificultad para proteger la privacidad de los clientes y sean más susceptibles al fraude.

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